Kingspan Paneles Aislados S.A.S.

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Introducción

En Kingspan Paneles Aislados S.A.S. (en adelante, «Kingspan»), reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan nuestros sitios web y utilizan nuestros servicios digitales.

La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestra tienda online, sus finalidades y los mecanismos disponibles para gestionar las preferencias de privacidad.

Esta política se desarrolla de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten reconocer determinadas preferencias, facilitar la navegación, mantener sesiones activas y mejorar el funcionamiento de los servicios digitales.

Algunas cookies también pueden recopilar información sobre la interacción del usuario con el sitio web para elaborar estadísticas, evaluar el rendimiento de los contenidos o personalizar comunicaciones comerciales.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

Según las funcionalidades y herramientas habilitadas en el sitio web, Kingspan podrá utilizar las siguientes categorías de cookies:

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento y la seguridad de la tienda online.

Permiten desarrollar funciones esenciales como:

• Administrar el carrito de compras.

• Mantener la sesión del usuario.

• Procesar las etapas de compra.

• Proteger formularios y transacciones.

• Recordar determinadas configuraciones técnicas.

• Garantizar el funcionamiento de los servicios digitales.

Estas cookies no se utilizan para realizar seguimiento comercial y pueden operar sin una autorización adicional cuando su uso es estrictamente necesario y no implique tratamientos de datos que requieran consentimiento.

3.2. Cookies funcionales

Permiten ofrecer una experiencia de navegación más personalizada, recordando determinadas preferencias del usuario.

Entre sus posibles finalidades se encuentran:

• Recordar configuraciones de idioma.

• Conservar preferencias de navegación.

• Facilitar el acceso a determinadas funcionalidades.

• Personalizar elementos de la interfaz.

Su utilización estará sujeta a los requisitos de autorización aplicables cuando impliquen el tratamiento de datos personales.

3.3. Cookies analíticas o de rendimiento

Estas cookies permiten comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y analizar su desempeño.

Pueden utilizarse para:

• Conocer el número de visitas y las páginas consultadas.

• Identificar patrones generales de navegación.

• Evaluar el funcionamiento de la tienda online.

• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia de compra.

• Analizar el rendimiento de contenidos y funcionalidades.

Cuando estas herramientas recopilen o traten datos personales, su utilización requerirá la autorización previa, expresa e informada del titular, conforme a la legislación aplicable.

3.4. Cookies publicitarias y de marketing

Estas cookies pueden utilizarse para evaluar campañas de comunicación comercial y ofrecer contenidos publicitarios relacionados con los intereses de los usuarios.

Sus posibles finalidades incluyen:

• Medir el rendimiento de campañas digitales.

• Identificar interacciones con anuncios.

• Mostrar publicidad relevante.

• Desarrollar estrategias de remarketing.

• Analizar conversiones comerciales.

Estas cookies estarán desactivadas por defecto y solo se habilitarán cuando el usuario otorgue su consentimiento, en los casos en que se requiera.

4. Cookies propias y de terceros

Según su origen, las cookies pueden clasificarse en:

Cookies propias: son gestionadas directamente por Kingspan o por la infraestructura tecnológica utilizada para administrar su tienda online.

Cookies de terceros: son establecidas por proveedores externos que prestan servicios tecnológicos, analíticos, publicitarios, de seguridad o procesamiento de pagos.

Cuando terceros realicen actividades de tratamiento de datos personales, Kingspan adoptará las medidas contractuales, técnicas y organizacionales correspondientes, según la naturaleza de la relación y las obligaciones legales aplicables.

La utilización efectiva de cookies de terceros dependerá de las herramientas y servicios habilitados en el sitio web.

5. Finalidades del uso de cookies

Kingspan podrá utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

• Garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.

• Permitir la navegación por el catálogo de productos.

• Administrar las sesiones y los carritos de compra.

• Facilitar el proceso de adquisición de productos.

• Recordar las preferencias de navegación.

• Analizar el uso y rendimiento de los servicios digitales.

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Evaluar la efectividad de campañas de marketing, cuando exista la autorización correspondiente.

Los datos obtenidos mediante estas tecnologías serán tratados conforme a las finalidades informadas y a la normativa colombiana vigente.

6. Consentimiento y administración de preferencias

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, el usuario podrá visualizar un aviso o panel de configuración de cookies que le permitirá conocer las categorías utilizadas y administrar sus preferencias.

Cuando se requiera autorización para el tratamiento de datos personales mediante cookies, esta deberá ser previa, expresa e informada.

El usuario podrá:

• Aceptar las cookies opcionales.

• Rechazar las cookies que no sean necesarias para el funcionamiento del sitio.

• Configurar sus preferencias por categoría.

• Modificar o retirar su consentimiento posteriormente.

La navegación por el sitio web, el silencio o la inactividad no se interpretarán por sí solos como una autorización válida cuando la ley exija consentimiento.

La desactivación de cookies opcionales no impedirá el acceso a las funcionalidades esenciales de la tienda online.

7. Duración y conservación

Las cookies utilizadas por el sitio web podrán tener diferentes períodos de duración según su finalidad.

Cookies de sesión: permanecen activas durante la navegación y normalmente se eliminan cuando finaliza la sesión correspondiente.

Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el usuario las elimine de su navegador.

El período específico de conservación dependerá de la configuración de cada cookie y de las herramientas tecnológicas utilizadas.

Kingspan aplicará criterios de necesidad, proporcionalidad y limitación temporal en el tratamiento de los datos personales obtenidos mediante estas tecnologías.

8. Protección de datos personales

Cuando las cookies recopilen información que permita identificar o hacer identificable a una persona natural, dicha información será tratada como dato personal conforme a la legislación colombiana.

Kingspan implementará medidas razonables de seguridad y confidencialidad para proteger la información frente a a